城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)竣工后，由建設單位負責組織相關單位進行工程檢測，選擇的測試聯(lián)網用戶數(shù)量為5～10個，檢測不合格的工程不得投入使用。

　　一、系統(tǒng)檢測。

　　城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)檢測前，首先對系統(tǒng)相關的文件進行審核檢查，包括：

　　（1）竣工驗收申請報告。

　　（2）系統(tǒng)設計文件、施工技術標準、工程合同、設計變更通知書、竣工圖、隱蔽工程驗收文件。

　?。?）施工現(xiàn)場質量管理檢查記錄。

　　（4）施工過程質量檢查記錄。

　?。?）系統(tǒng)產品的檢驗報告、合格證及相關材料。

　?。?）系統(tǒng)設備清單。

　　系統(tǒng)主要性能指標測試。

　　1、連接3個聯(lián)網用戶，測試監(jiān)控中心同時接收火災報警信息的情況。

　　2、從用戶信息傳輸裝置獲取火災報警信息到監(jiān)控中心接收顯示的響應時間不大于10s。

　　3、監(jiān)控中心向城市消防通信指揮中心或其他接處警中心轉發(fā)經確認的火災報警信息的時間不大于3s。

　　4、監(jiān)控中心與用戶信息傳輸裝置之間能夠動態(tài)設置巡檢方式和時間，要求通信巡檢周期不大于2h。

　　5、測試系統(tǒng)各設備的統(tǒng)一時鐘管理情況，要求時鐘累計誤差不超過5s。

　　城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)檢測完畢，填寫《城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)檢測記錄》。

　　二、系統(tǒng)運行管理。

　　城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的運行及維護由具有獨立法人資格的單位承擔，該單位的主要技術人員應由從事火災報警、消防設備、計算機軟件、網絡通信等專業(yè)5年以上（含5年）經歷的人員構成。遠程監(jiān)控系統(tǒng)的運行操作人員上崗前還要具備熟練操作設備的能力。

　　監(jiān)控中心日常應做好交接班登記表、值班日志、接處警登記表、值班人員工作通話錄音電子文檔和設備運行、巡檢及故障記錄技術文件的記錄，并及時歸檔，妥善保管：

　　三、系統(tǒng)使用與日常檢查。

　　用戶信息傳輸裝置投入使用后，確保設備始終處于正常工作狀態(tài)，保持連續(xù)運行，不得擅自關停。一旦發(fā)現(xiàn)故障，應及時查找原因，并組織修復。因故障維修等原因需要暫時停用的，經消防安全責任人批準，并提前通知監(jiān)控中心；恢復啟用后，及時通知監(jiān)控中心恢復。

　　（一）用戶信息傳輸裝置使用與檢查。

　　聯(lián)網用戶人為停止火災自動報警系統(tǒng)等建筑消防設施運行時，要提前通知監(jiān)控中心；

　　聯(lián)網用戶的建筑消防設施故障造成誤報警超過5次/日，且不能及時修復時，應與監(jiān)控中心協(xié)商處理辦法。消防控制室值班人員接到報警信號后，應以最快方式確認是否有火災發(fā)生，確認火災后，在撥打火災報警電話119的同時，觀察用戶信息傳輸裝置是否將火災信息傳輸至監(jiān)控中心。監(jiān)控中心通過用戶服務系統(tǒng)向遠程監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網用戶提供該單位火災報警和建筑消防設施故障情況統(tǒng)計月報表。

　　用戶信息傳輸裝置按照以下要求進行定期檢查與測試：

　?。?）每日進行1次自檢功能檢查。

　?。?）由火災自動報警系統(tǒng)等建筑消防設施模擬生成火警，進行火災報警信息發(fā)送試驗，每月試驗次數(shù)不應少于2次。

　　（二）通信服務器軟件的使用與檢查。

　　通信服務器軟件必須由監(jiān)控中心管理員進行維護管理，如因故障維修等原因需要暫時停用的，監(jiān)控中心管理員應提前通知各聯(lián)網用戶單位消防安全負責人；恢復啟用后，應及時通知各聯(lián)網用戶單位消防安全負責人。

　　通信服務器軟件按照下列要求進行定期檢查與測試：

　?。?）與監(jiān)控中心報警受理系統(tǒng)的通信測試1次/日。

　　（2）與設置在城市消防通信指揮中心或其他接處警中心的火警信息終端之間的通信測試1次/日。

　　（3）實時監(jiān)測與聯(lián)網單位用戶信息傳輸裝置的通信鏈路狀態(tài)，如檢測到鏈路故障，應及時告知報警受理系統(tǒng)，報警受理系統(tǒng)值班人員應及時與聯(lián)網用戶單位值班人員聯(lián)系，盡快解除鏈路故障。

　　（4）與報警受理系統(tǒng)、火警信息終端、用戶信息傳輸裝置等其他終端之間時鐘檢查1次/日。

　　（5）每月檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫使用情況，必要時對硬盤進行擴充。

　?。?）每月進行通信服務器軟件運行日志整理。

　　（三）報警受理系統(tǒng)軟件使用與檢查。

　　報警受理系統(tǒng)軟件必須由監(jiān)控中心管理員進行維護管理，如因故障維修等原因需要暫時停用的，監(jiān)控中心報警受理值班人員應提前通知系統(tǒng)管理員；恢復啟用后，要及時通知系統(tǒng)管理員。

　　報警受理系統(tǒng)軟件按照下列要求進行定期檢查與測試：

　?。?）與通信服務器軟件的通信測試1次/日。

　?。?）與通信服務器軟件時鐘檢查1次/日。

　?。?）每月進行報警受理系統(tǒng)軟件運行日志整理。

　　（四）信息查詢系統(tǒng)軟件的使用與檢查。

　　信息查詢系統(tǒng)必須由監(jiān)控中心管理員進行維護管理，如因故障維修等原因需要暫時停用的，監(jiān)控中心管理員應提前通知公安消防部門相關使用人員；恢復啟用后，及時通知公安消防部門相關使用人員。

　　信息查詢系統(tǒng)軟件按照下列要求進行定期檢查與測試：

　?。?）與監(jiān)控中心的通信測試1次/日。

　　（2）與監(jiān)控中心的時鐘檢查1次/日。

　　（3）每月進行信息查詢系統(tǒng)軟件運行日志整理。

　　（五）用戶服務系統(tǒng)軟件的使用與檢查。

　　用戶服務系統(tǒng)必須由監(jiān)控中心管理員進行維護管理，如因故障維修等原因需要暫時停用的，監(jiān)控中心管理員應提前通知聯(lián)網用戶單位消防安全負責人；恢復啟用后，要及時通知聯(lián)網用戶單位消防安全負責人。

　　用戶服務系統(tǒng)軟件按照下列要求進行定期檢查與測試：

　?。?）與監(jiān)控中心的通信測試1次/日。

　　（2）與監(jiān)控中心時鐘檢查1次/日。

　?。?）每月進行用戶服務系統(tǒng)軟件運行日志整理。

　　（六）火警信息終端軟件使用與檢查。

　　火警信息終端必須由監(jiān)控中心管理員進行維護管理，如因故障維修等原因需要暫時停用的，火警信息終端值班員應提前通知系統(tǒng)管理員；恢復啟用后，及時通知系統(tǒng)管理員。

　　火警信息終端軟件按照下列要求定期檢查與測試：

　?。?）與通信服務器軟件的通信測試1次/日。

　?。?）與通信服務器軟件時鐘檢查1次/日。

　?。?）每月進行火警信息終端軟件運行日志整理。

　　四、年度檢查與維護保養(yǎng)。

　　用戶信息傳輸裝置按下述內容定期進行檢查和測試：

　　（1）對用戶信息傳輸裝置的主電源和備用電源進行切換試驗，每半年的試驗次數(shù)不少于1次。

　?。?）每年檢測用戶信息傳輸裝置的金屬外殼與電氣保護接地干線（PE）的電氣連續(xù)性，若發(fā)現(xiàn)連接處松動或斷路，及時修復。

　　城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)投入運行滿1年后，每年度對下列內容進行檢查：

　?。?）每半年檢查錄音文件的保存情況，必要時清理保存周期超過6個月的錄音文件。

　?。?）每半年對通信服務器、報警受理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、用戶服務系統(tǒng)、火警信息終端等組件進行檢查、測試。

　　（3）每年檢查系統(tǒng)運行及維護記錄等文件是否完備。

　?。?）每年檢查系統(tǒng)網絡安全性。

　　（5）每年檢查監(jiān)控系統(tǒng)日志并進行整理備份。

　　（6）每年檢查數(shù)據(jù)庫使用情況，必要時對硬盤存儲記錄進行整理。

　?。?）每年對監(jiān)控中心的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態(tài)信息等記錄進行備份，必要時清理保存周期超過1年的備份信息。

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