“三要”主要是指：一要熟悉自己住所的環(huán)境；二要遇事保持沉著冷靜；三要警惕煙毒的侵害。

　　“三救”主要是指：一選擇逃生通道自救；二要結(jié)繩下滑“自救”；三向外界“求救”。

　　“三不”主要是指：一不乘坐普通電梯；二不要輕易跳樓；三不要貪戀財(cái)物。

　　火災(zāi)發(fā)生時，您應(yīng)當(dāng)這樣快速、準(zhǔn)確撥打119電話

　　1、發(fā)生火災(zāi)時，立即打電話報警，無論是手機(jī)撥打或座機(jī)撥打，都不用加撥區(qū)號，撥打號碼“119”火警電話;119免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打，在手機(jī)欠費(fèi)的情況下也都可以撥打。

　　2、電話接通后，必須準(zhǔn)確報出失火方位(盡量使用普通話避免地方方言產(chǎn)生誤解)。如果不知道失火地點(diǎn)名稱，也應(yīng)盡可能說清楚周圍明顯的標(biāo)志，如建筑物等。盡量講清楚起火部位、著火物資、火勢大小、是否有人被困等情況。應(yīng)在消防車到達(dá)現(xiàn)場前設(shè)法撲滅初起火災(zāi)，以免火勢擴(kuò)大蔓延。撲救時需注意自身安全。同時要留下有效聯(lián)系電話，最好能夠派人到路口接應(yīng)消防隊(duì)員，指引通往火場的道路。

　　3、公安消防隊(duì)撲救火災(zāi)完全屬于義務(wù)行為，不向發(fā)生火災(zāi)的單位、個人收取任何費(fèi)用。甚至對火警以外的緊急救助也是免費(fèi)的。火災(zāi)報警早，損失少，消防滅火不收錢，但是應(yīng)注意正確報火警，謊報火警是違法行為。

　　4、特別提示：119不僅是火警電話，還參加其他災(zāi)害或事故的搶險救援工作，包括：各種危險化學(xué)品泄漏事故的救援;水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震等重大自然災(zāi)害的搶險救災(zāi);空難及重大事故的搶險救援;建筑物倒塌事故的搶險救援;恐怖襲擊等突發(fā)性事件的應(yīng)急救援;單位和群眾遇險求助時的救援救助等。

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