事件：

上海某學(xué)校（以下簡稱：客戶）因實(shí)際需要，需購買獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測報(bào)警器，客戶在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息后，直接致電當(dāng)寧消防華東地區(qū)銷售專員杭小姐。

建議：

杭小姐跟客戶接洽后，了解到該客戶需購買產(chǎn)品應(yīng)用于上海某高校校區(qū)宿舍，杭小姐依據(jù)《上海市學(xué)校消防安全管理規(guī)定》與產(chǎn)品使用環(huán)境，為客戶推薦了鎧衛(wèi)、新沃、海灣等品牌的同類感煙火災(zāi)探測報(bào)警器產(chǎn)品，經(jīng)性能、價(jià)格的比對，客戶選擇了海灣的JTY-GF-GST103/B獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測報(bào)警器，并確定所需數(shù)量，杭小姐為客戶制作了報(bào)價(jià)單。

反饋：

客戶接收到杭小姐的報(bào)價(jià)單后，比較滿意杭小姐的報(bào)價(jià)，致電杭小姐簽訂合同。當(dāng)寧消防第一時(shí)間備齊貨物，發(fā)往客戶，客戶對杭小姐的服務(wù)非常滿意。

產(chǎn)品清單：

客戶評價(jià)：

杭小姐對于客戶需求的分析很精準(zhǔn)，產(chǎn)品推薦很到位，客戶表示滿意，并表示今后對消防產(chǎn)品的需求都會(huì)直接到當(dāng)寧消防，當(dāng)寧的技術(shù)和服務(wù)都很到位。

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