首先，讓我們來了解一下電梯出現(xiàn)故障時的運作程序。

    從電梯的構(gòu)造上來說，電梯的安全部件分為四個部分：1、安全電路；2、限速器（純機械）；3、安全鉗（純機械）；4、轎底緩沖器（純機械）；

    簡單的說，電梯如果出現(xiàn)故障，首先是安全電路動作，將電梯停掉；如果安全回路壞了，電梯一旦失速，電梯的機械式限速器和安全鉗就會動作，限速器和安全鉗都是純機械部件，即使沒有任何電力或鋼絲繩全部斷掉，在電梯的速度超過電梯額定速度的15%的情況下，限速器就會帶動安全鉗動作，將電梯緊緊的鉗在電梯導軌上，讓電梯絲毫動彈不得，所以現(xiàn)在的電梯才被稱為安全電梯；如果說電梯的安全鉗和限速器都壞掉了（幾率比走路摔死低），電梯井道下也有緩沖器，當然，如果樓層高的話，緩沖器也只能起到一定的作用，電梯里面人肯定會受傷。

    因此，電梯即使沒電，也不會出現(xiàn)任何危險。但是如果沒電，關(guān)在電梯里的人的確會出現(xiàn)焦躁等情緒。不過，早在十幾年前，電梯就已經(jīng)有了斷電自動平層系統(tǒng)，就是根據(jù)電梯的功率和樓層間距，安裝一個蓄電池，在電梯沒電的情況下，由蓄電池進行供電，將電梯停在最近的樓層，開門將乘客放出。但不是每臺電梯都配置有斷電自動平層系統(tǒng)，需要購買電梯的開發(fā)商或單位提出加價選配，電梯公司才會給提供。

     其次，讓我們來學習一下被困電梯時，我們應該怎么做？

    人被困電梯后，最重要的不是救援過程，而是在最短的時間內(nèi)與外界取得聯(lián)系，尋求救援。一旦被困電梯內(nèi)，請大家做好以下幾點：

    一、乘客被困之后，最好的方法就是按下電梯內(nèi)部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕會跟值班室或者監(jiān)視中心連接，如果呼叫有回應，你要做的就是等待救援。

    二、如果你的報警沒有引起值班人員注意，或者呼叫按鈕也失靈了，你最好用手機撥打報警電話求援。目前，許多電梯內(nèi)都配置了手機的發(fā)射裝置，可以在電梯內(nèi)正常接打電話。

    三、如果適逢停電，或者手機在電梯內(nèi)沒有信號，面對這種情況時，你最好保持鎮(zhèn)靜，因為電梯都安裝有安全防墜裝置。防墜裝置將牢牢卡在電梯槽兩旁的軌道，使電梯不至于掉下去。即使遭遇停電，安全裝置也不會失靈。這個時候，你務必鎮(zhèn)靜，要保持體力，伺機待援。在狹窄悶熱的電梯里，許多乘客擔心會導致窒息，這一點請大家放心，目前新的電梯國家標準有嚴格的規(guī)定，只有達到通風的效果，才能夠投放市場。另外，電梯有許多活動的部件，比如說一些連接的位置，如轎壁和轎頂?shù)倪B接處都有縫隙，一般來說足夠人的呼吸需要。

    四、在稍事穩(wěn)定情緒之后，你要做的就是，把鋪在電梯轎廂地面上的地毯卷起來，將底部的通風口暴露出來，達到最好的通風效果。然后大聲向外面呼喊，以期引起過往行人的注意。

    五、如果你喊得口干舌燥仍沒有人前來搭救，你要換一種保存體力的方式求救。這時，你不妨間歇性地拍打電梯門，或用堅硬的鞋底敲打電梯門，等待救援人員的到來。如果聽到外面有了響聲再拍。在救援者尚未到來期間，宜冷靜觀察，耐心等待，不要亂了方寸。

    有些被困性急的人會嘗試自己從里面打開電梯，這是消防人員極力抵制的一種自救方式。因為電梯在出現(xiàn)故障時，門的回路方面，有時會發(fā)生失靈的情況，這時電梯可能會異常啟動。如果強行扒門就很危險，容易造成人身傷害。另外，被困群眾因為不了解電梯停運時身處的樓層位置，盲目扒開電梯門，也會有墜入電梯井的危險。

    萬一真的遇到電梯急速墜落時，請將背部緊靠電梯，然后膝蓋彎曲，腳往外站點，這樣能最大限度緩沖，避免對人造成過大的沖擊。此外，也不要盲目從天窗爬出，在轎廂門暫時無法打開的情況下，應由專業(yè)救援人員協(xié)助，斷電停機后，才可以從天窗逃出。

    總之，在被困于電梯的情況下，要合理控制情緒，科學分配體力，耐心等待救援，才是成功脫困的最好途徑。

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