一、退貨流程： 

1、如果您的訂單需要辦理退貨，請您務(wù)必先與當(dāng)寧消防客戶服務(wù)中心聯(lián)系。

2、當(dāng)寧消防售后人員向閣下發(fā)送《當(dāng)寧商品退回函》，包含訂單號碼、公司名稱、產(chǎn)品明細及貨物接受信息，該函件將被視為當(dāng)寧消防物流倉庫貨物接受憑證，否則您送達的產(chǎn)品可能會被退回。

3、請您將含有《當(dāng)寧商品退回函》的產(chǎn)品發(fā)送至當(dāng)寧指定收貨地點。

4、當(dāng)寧消防確認收到您退回的產(chǎn)品后，將在7個工作日內(nèi)將貨款退還至您指定賬戶。當(dāng)然，您也可以作為貨款支付其他訂單。

二、換貨流程：

1、如果您的訂單需要辦理換貨，請您務(wù)必先與當(dāng)寧消防客戶服務(wù)中心聯(lián)系。

2、當(dāng)寧消防售后人員向閣下發(fā)送《當(dāng)寧商品退回函》，包含訂單號碼、公司名稱、產(chǎn)品明細及貨物接受信息，該函件將被視為當(dāng)寧消防物流倉庫貨物接受憑證，否則您送達的產(chǎn)品可能會被退回。

3、請您將含有《商品退回函》的產(chǎn)品發(fā)送至當(dāng)寧消防指定收貨地點。

4、如更換的產(chǎn)品金額高于原產(chǎn)品金額，您需同時將剩余貨款匯至當(dāng)寧消防賬戶。

5、當(dāng)寧消防售后人員將綜合庫存情況，與您確定更換產(chǎn)品送達時間。

6、當(dāng)寧消防確認收到您退回的產(chǎn)品后，在約定時間內(nèi)將更換產(chǎn)品發(fā)送至您指定地點。

7、如更換產(chǎn)品金額低于原產(chǎn)品金額，當(dāng)寧消防同步將多余貨款退還至您指定賬戶。當(dāng)然，您也可以作為貨款支付其他訂單。

以下問題請您注意：

1、所退產(chǎn)品必須含有良好的包裝（包括外包裝及內(nèi)部填充物）以保證退回產(chǎn)品完好，您可以重新使用當(dāng)寧消防發(fā)貨時的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請您務(wù)必放入足夠的填充物。

2、退換貨時，如涉及發(fā)票退回，請您不要將發(fā)票放在貨物中一起寄送，當(dāng)寧消防售后人員將和您確認發(fā)票寄送地址，避免丟失。

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