事    件：
包頭某公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：客戶)因工程需要，需在廠區(qū)里安裝整套的消防報(bào)警設(shè)備。
 
分    析：
鑒于這個(gè)客戶的廠區(qū)屬于工業(yè)高危環(huán)境，通用型的火災(zāi)報(bào)警自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)無(wú)法滿足消防報(bào)警的要求，所以工業(yè)型的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是首選。

建    議：
通過(guò)整理圖紙，我們的業(yè)務(wù)工程師趙小姐在分析了客戶的使用環(huán)境與圖紙后，給客戶重新修改方案推薦使用：工業(yè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品和可燃?xì)怏w報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品。

推薦原因：
工業(yè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品一般是安裝在工廠內(nèi)的矯直機(jī)稀油站、定徑機(jī)稀油站、回火爐液壓站、淬火爐液壓站、高壓配電室、水系統(tǒng)配電室、2#配電室和廠房?jī)?nèi)電纜溝等場(chǎng)所。常規(guī)的工業(yè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)品涉及到感煙探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、聲光警報(bào)器、短路隔離器、感溫電纜以及紅外火焰探測(cè)器等消防產(chǎn)品；可燃?xì)怏w報(bào)警系統(tǒng)是安裝在回火爐和淬火爐周?chē)?，需要檢測(cè)天然氣，所涉及到的產(chǎn)品包括可燃?xì)怏w報(bào)警控制器和可燃?xì)怏w探測(cè)器，而客戶所使用的環(huán)境場(chǎng)所正是如此。因此我們建議客戶使用可燃?xì)怏w系列消防報(bào)警產(chǎn)品。
由于整套設(shè)備的數(shù)量很多，種類(lèi)也較多，并且客戶地處包頭較偏地區(qū)，客戶非常擔(dān)心能否按時(shí)供貨，特別擔(dān)心的是現(xiàn)場(chǎng)安裝以及調(diào)試方面的技術(shù)難題，實(shí)踐證明在合同簽訂之后，當(dāng)寧消防不僅成功在供貨周期內(nèi)提前將所有貨物供完，而且整個(gè)系統(tǒng)的調(diào)試非常圓滿，大大節(jié)省了客戶的時(shí)間和成本。值得一提的是，趙小姐在跟蹤服務(wù)客戶的過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶漏訂的產(chǎn)品，并第一時(shí)間為客戶補(bǔ)上，避免了因此而造成的工程窩工情況，客戶對(duì)此非常感謝。

清 單：

客戶評(píng)價(jià)：
在當(dāng)寧消防購(gòu)買(mǎi)的整套消防報(bào)警設(shè)備，質(zhì)量非常好，供貨周期也及時(shí)。并且當(dāng)寧消防的技術(shù)人員非常有耐心的指導(dǎo)我們安裝調(diào)試。我們要將這次工程作為樣板工程，對(duì)于當(dāng)寧消防，我們非常滿意。此外，還要特別感謝業(yè)務(wù)員趙小姐細(xì)心周到的跟蹤服務(wù)。如有需要，下次肯定還會(huì)再來(lái)。

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