AC-VB119S維保盒子常見故障排查
AC-VB119S維保盒子常見故障排查
| 故障現(xiàn)象 | 原因分析 | 排除方法 |
| 運(yùn)行燈不亮 |
(1)供電異常 (2)程序死機(jī) |
若重啟設(shè)備后正常，說明是由于程序死機(jī)導(dǎo)致，若重啟后仍然不亮請檢查供電是否在要求電壓范圍。 |
| 網(wǎng)絡(luò)指示燈不亮 |
(1)服務(wù)器的 IP 及端口配置不正確； (2)SIM 卡欠費(fèi)（無線）或有線網(wǎng)絡(luò)異常（有線）； (3)調(diào)試模式忘記關(guān)閉 (4)現(xiàn)場信號較差（無線） |
首先查看中心服務(wù)器的 IP 及端口配置是否正確，若確認(rèn)正確，換一張已知可以上網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)卡，如果還是不能上線，確認(rèn)一下中心服務(wù)器端是否存在問題，若以上問題均排除，可將設(shè)備配置成調(diào)試模式，查看一下調(diào)試信息，確認(rèn)一下哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，是否是現(xiàn)場環(huán)境信號很差等原因。 |
| 收不到告警信息 |
(1)接線錯誤 (2)所選程序與報警主機(jī)型號和接口不匹配 (3)接口類型設(shè)置錯誤 |
首先檢查接線，確認(rèn)接線無誤，然后確認(rèn)更新的程序是否為該品牌型號及此接口對應(yīng)的程序，如果程序選擇對了，再看一下接口類型是否正確，如 RS232 與TTL 接口撥碼設(shè)置是否正確，RS485 與CAN 接口撥碼設(shè)置是否正確。 |
